1. 电视广播有限公司（“TVB”、“我们”、“我们的”—
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2. 我们会定期检视本处理规则，并不时于本网站
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3. 我们就是您的个人资料处理者。
个人资料的收集
4. 我们于您申请我们的服务或登记作为我们的用户时收集您的个人资料。此外，当您使用我们的网站及服务时，我们会收集您有关的个人资料。如您代表其他人提交个人资料，您现向我们声明并保证您已经获得了被代表人的同意，且您已保留这些同意的证明（您需要根据我们的要求提供相关的证明）。
5. 我们可能收集您的个人资料包括（a）当您登记成为TVB会员时，您所提供的数据，包括您的称谓、姓名、手提电话号码、地区、性别、电邮地址、出生年及月份、昵称及密码；（b）您提供予我们支持服务或于其他交流过程中提供的数据；（c）有关您计算机、电话或其他网络兼容的装置（统称，该等“装置”）的信息，可能包括流动应用程序代码、浏览器的类别及配置、语言设定、地理位置及装置所处的位置、装置类别/生产商、网际协议地址（IP）（及域名）、操作系统类别及版本、网络类别及互联网服务提供商；及（d）有关您使用我们的网站及服务的信息，或会包括时间信息及所使用的时间及所浏览过的内容及网页及所使用过的服务（登入记录）。
个人资料的使用
6. 如您需要我们处理您的申请或登记本服务，您必须提供上述第5(a)项所注明的个人资料。您所提供的个人资料将会用于以下目的及与以下目的相关及/或为促进任何以下目的的任何其他目的（统称“目的”）：
a. 为申请、执行、继续及终止我们的服务的使用；
b. 为提供我们的服务；
c. 为使用户的个人资料可适用于访问及预填在我们及我们集团(统称“TVB集团”)旗下的任何在线应用程序登记而毋须就个别程序重新登记该等讯息;
d. 为进行及完成您要求的交易；
e. 为提供予您的服务的消息、通告及其他通讯，例如专题、内容、技术通知、最新消息、安全警报等；
f. 为处理及跟进服务、查询及投诉；
g. 为核实您的身份；
h. 为遵守任何管辖我们之法律的要求而向香港及海外的政府或监管机关作出披露；
i. 为使我们能提供更切合您需要的服务；
j. 为使我们能于各种位置、装置、连接点及情况下为您提供最有效的服务；
k. 为与我们所提供的服务有关的趋势、使用及活动进行监测及分析；
l. 为使我们更了解我们的用户人口分布；
m. 进行与我们的服务有关的研究；
n. 就您对我们所提供的任何服务的行为及兴趣进行统计分析；
o. 进行顾客数据分析；
p. 就我们的服务或您及其他使用者可能感兴趣的商品或服务向你及其他使用者推荐;及
q. 任何其他您不时同意的目的。
7. 您保证：（a）提供真实的、准确的、实时的及完整的您的个人资料予我们，及（b）不时更新以上数据。如我们怀疑您违反本条款，我们有权暂停或终止您的会员账号或拒絶您登入我们的服务或其任何部份，而不须另行通知。
8. 如我们认为有需要向您提出任何行动（包括但不限于向您追讨欠款或其他原因），您明确同意我们可以依据您提供的个人资料作识别您的身份及向您提出法律诉讼之用。
个人资料的公开
9. 我们将采取切实及合理的措施保护您的个人资料，免被未获授权人士或第三方意外取得、公开、误用、处理、更改、销毁或遗失，惟我们或会转移/转让该等数据予以下人士：
a. 当我们决定出售任何相关的业务部份时，任何与该等资料有关的权利的实际或准受让人、承让人或继承人；
b. 任何为我们和/或与我们服务有关的服务的行政、电讯、计算机及其他服务的代理、供货商、承办商、专业顾问、保险商、其他网络营运者或第三方服务提供商；
c. 所有我们基于法律要求或按执法机构或其他政府部门及监管机关的要求而须将该等资料予以披露的相关人士；
d. 所有为协助我们进行侦察、调查、防止或其他针对欺诈、保安或技术问题的第三方或政府机关。
10. 如我们进行任何合并、收购或任何形式的资产出售，我们会确保所有被牵涉该等交易的个人资料（如有）保密，并于您的个人资料被转移前或受约束于不同的私隐政策前的合理时间内向您发出相关通知。更新后的处理规则将会随后于
https://www.tvb.com/terms/tvb_member_pics 发布。
11. 如有需要，我们为进行上述目的（或与上述目的相关的目的）转移您的个人资料到香港或您身处国家以外地区。我们将会遵守包括香港法例第486章的个人资料（私隐）例条在内的有关法律法规的要求进行该等转移。
使用您个人资料于直接促销活动
12. 我们有意使用您的个人资料作直接促销，但我们必须先取得您允许（该允许包括不反对的示意）方可使用作该目的。于您允许下，我们或会使用您的称谓、姓名、电邮地址、手提电话号码、地区、性别、出生年及月份、昵称及使用我们的服务的记录作为促销以下产品及服务：
a. 我们的产品及服务，及TVB集团任何成员的产品及服务；
b. 我们及TVB集团（如大台网有限公司, TVB Anywhere Limited, 电视广播（国际）有限公司 及 MyTV Super Limited）提供的消息、奖赏、宣传及其他活动；
c. 我们与其他商户及业务伙伴和向本服务使用者提供折扣及其他优惠的第三方，他们的产品、服务就以下行业进行的共同推广、优惠及活动：娱乐、媒体及公共关系、电讯、零售、休闲及体育、食物及饮料、交通及旅游、软件及游戏、教育、环境、健康及健身、非牟利、信息科技、社交网络、亲子育儿、金融及地产。
13. 如您于任何时候不想我们使用您的个人资料作直接促销用途，请电邮至
info@tvb.com。我们会于收到您的通知后十四（14）日内移除储存于我们数据系统内您的个人资料。
COOKIES档案
14. COOKIES是当您浏覧我们的网站时自动储存于您的装置的微型测试文件。COOKIES档案可用于识别装置，但不是用于收集我们的网站个别用户的个人资料。COOKIES档案所收集的数据为匿名的集体数据搜集数据，不会包含姓名或地址或任何可致使他人通过电话、电邮或其他方法联系到您的数据。本网站需要有些COOKIES档案才能让您进行交易，而有些COOKIES档案则为提供予您更佳、更个人化的浏览体验。虽然浏览器自动接受COOKIES档案，但您可编辑您的浏覧选项以拒绝COOKIES档案，但您或因此而不能使用本网站的部份功能或不能登入本网站部份范围。当您使用我们的网站时，即代表您允许我们使用COOKIES档案。
个人资料的安全
15. 除第9到11项的情况外，您的个人资料只有我们授权的员工或承办商才可处理。该等授权的人员只会于遵守本处理规则的情况下方会被指派处理个人资料。我们已使用合理的保安措施以确保您的个人资料不会在未经授权下被入侵、披露、使用或更改。但是，请注意，虽然我们克尽己力，但没有保安措施是完美或不能穿透的，亦没有任何通过互联网的传输是可确保百份百安全的。
个人资料的储存
16. 我们会储存您的个人资料直至有关的收集目的完成为止。我们会随后销毁该等数据，除非有关储存是为符合法例、法规或会计的要求，或为保护我们的权益。(例如，如果发生投诉，或者我们有理由相信在我们与您的关系方面存在诉讼的可能，我们可能会保留个人资料更长时间。)
您的权利
17. 根据并按照本处理规则的条款及我们在其网站上公布的任何补充资料，取决于您适用的法律，您享有如下的权利：
a. 了解我们是否持有您的个人资料，以及查阅和获取这些数据的副本；
b. 要求我们提供您所提供的个人资料的副本以便使用，并允许您将信息转移到另一个组织进行处理；
c. 要求我们更正及补充任何与您有关的不准确或不完整的资料；
d. 在下列情况下，要求删除或销毁您的个人资料：
1) 收集或处理的目的已经实现或无法实现，或为实现处理的目的不再必要；
2) 我们停止提供相关产品或服务，或保存期限已过；
3) 您撤回收集和处理的同意；
4) 我们违反了相关法律法规的规定，或违反了我们与您之间的处理规则的规定；
5) 法律、行政法规规定的其他情形；
然而，您行使删除权并不影响在您要求删除之前进行的任何处理的合法性，因相关的法律规定，我们不一定能完全满足您的删除要求（如适用，我们会在您要求删除时通知您），我们可能因此无法向您提供某些产品或服务，如果是这种情况，我们会在您提出删除要求时告知您；
e. 查询我们的关于个人资料的隐私政策和操作，且要求我们告知所持有您的个人信息的种类；
f. 要求我们解释隐私政策的规定；
g. 允许您的近亲在您去世后，为了他／她的合法权利，行使您的查阅、复制、更正、删除等权利; 但通过同意本处理规则，您确认您的近亲或其他任何人不得行使您的个人资料的权利；
h. 拒绝我们使用您的个人资料向您发送营销信息；
i. 拒绝仅通过自动化决策的方式对您作出决定；
j. 要求我们停止处理（或暂停处理）您的个人资料；
k. 撤销您对我们收集和处理您的个人信息的同意（然而，这并不影响在您要求撤销同意之前进行的任何处理的合法性。如您撤回同意，我们可能因此无法向您提供某些产品或服务，如果是这种情况，我们会在您提出撤回同意时告知您）；
l. 就我们使用您的个人资料的方式向我们或有关政府部门投诉。我们希望有机会在您与相关部门投诉之前与我们联系，便于我们及时处理您的请求，所以请一开始就联系我们。
在可能情况下，我们将设法满足您的要求，但我们可能因为特定的法律原因（如适用，我们会在您提出要求时通知您）无法完全满足您的要求。所有的请求将尽可能在收到后的一个月内得到考虑，不会拖延。如果您的请求特别复杂或提出多个请求，我们可能需要超过一个月的时间。在此种情况下，我们会通知您并及时更新数据。
个人资料的查阅及更新
18. 您可随时：
a. 要求查阅并更正于我们所记录的您的个人资料；
b. 要求我们从任何邮寄或发布清单上删除您的个人资料；
c. 停止使用您的个人资料及按TVB会员一般服务条款（
https://www.tvb.com/terms/tvb_member_terms）停止使用本服务。
19. 如您须行使上述任何的权利，请电邮至
info@tvb.com，并注明该电邮内容为「保密」及列明您所登记的本服务。我们于收到后或会要求您提供关于您的数据，以确保您为该等个人资料指明的人士。我们或会因此要求向您征收合理费用。
一般
20. 我们的网站及服务或包含其他服务或网址的连结。本处理规则只适用于我们的网站及服务。您于进入该等连结网站或服务时，或会接收并非我们负责的COOKIES档案。任何您提交予连结网站或其他服务的个人资料将受该等网站或服务的私隐政策（如有）管制。您就提供任何数据予该等网站或服务前必须小心查阅有关政策。
21. 如您想联系我们，请电邮至
info@tvb.com。所有经该电邮发出的讯息，除您的个人资料外，均不会被视为或视作保密讯息处理。请您不要以此电邮向我们发送任何您认为属于机密或您想保密处理的数据、意见、提议、想法或评论。
22. 您与我们员工的通话内容可能会被我们纪录在案，并被我们用作证据而不会另行通知您。
23. 若本处理规则的任何部份被视为不合法或由于任何原因无法执行，该部份将被视为同本处理规则分割，而本处理规则的所有其余条款的有效性及可执行性均不受其影响。
24. 本处理规则受香港特别行政区的法例管辖及根据香港特别行政区的法例阐释。香港特别行政区的法院对争议有司法管辖权。
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最后更新日期：2021-11-10
版本：2.0